Opuštěný košík? Připomeňte jej zákazníkovi originálně chatbotem ⏳ Čtení na 3 minuty | Každý e-shopista by si přál, aby se mu to nestávalo, ale i tak je opuštění košíku poměrně častou záležitostí každého e-shopu. Jak pracovat se zákazníky, kteří už byli jen krůček od...
Chatbot pomůže odhalit důvod proč zákazník nedokončil nákup ⏳ Čtení na 2 minuty | Každému e-shopu se stává, že zákazník nedokončí nákup, i když už měl produkty vložené v košíku. Proč se zákazník rozhodl nákup nedokončit? Vyšlete za ním na průzkum chatbota. Pokud...
Použití chatbota pro informaci o přijetí a odeslání objednávky ⏳ Čtení na 3 minuty | Chatbota nemusíte využívat jenom jako prodejní kanál, zákaznickou podporu či platformu k zabavení zákazníka, ideální je také pro zasílání transakčních zpráv ohledně uskutečněné...
Byl zákazník spokojen s objednávkou? Zjistěte to efektivně. ⏳ Čtení na 3 minuty | Nebuďte jedním z e-shopů, který si myslí, že odesláním objednávky zákazníkovi práce končí. Budujte si se svými zákazníky vztah, zeptejte se, zda objednávka v pořádku dorazila a jak jsou...
Konverzační marketing aneb přimějte své zákazníky, aby se rozpovídali ⏳ Čtení na 3 minuty | Konverzační marketing je poměrně nové slovní spojení, ale je tu s námi už pár let. Jedná se v podstatě jen o jiný výraz pro Messenger marketing. Pojďme si o něm říci něco...
Nejnovější komentáře